L'évaluation des risques professionnels est le cœur du DUERP. Comment identifier, coter et prioriser les risques dans votre entreprise ? Méthode pratique avec exemples.
Qu'est-ce que l'évaluation des risques professionnels ?
L'évaluation des risques professionnels est le processus par lequel l'employeur identifie et analyse les dangers présents dans son entreprise pour définir des mesures de prévention adaptées. Elle constitue le cœur du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).
Une évaluation bien conduite permet de :
- Prévenir les accidents du travail et maladies professionnelles
- Justifier les mesures de prévention mises en place
- Prioriser les investissements en sécurité
- Protéger l'employeur en cas de litige
Étape 1 : Identifier les unités de travail
La première étape consiste à découper l'entreprise en unités de travail homogènes : groupes de salariés réalisant des activités similaires et exposés aux mêmes risques.
Pour un cabinet dentaire, les unités sont typiquement :
- Salle de soins (praticiens + assistantes)
- Salle de stérilisation (assistantes)
- Accueil/Secrétariat
- Zones communes (circulations, détente)
Étape 2 : Identifier les dangers par unité
Pour chaque unité de travail, listez systématiquement tous les dangers potentiels selon les familles de risques :
| Famille de risque | Questions à se poser |
|---|---|
| Biologique | Y a-t-il exposition au sang, aux aérosols contaminés ? |
| Chimique | Quels produits sont utilisés ? Sont-ils dangereux ? |
| Physique | Y a-t-il du bruit, des vibrations, des rayonnements ? |
| Mécanique | Les équipements peuvent-ils blesser ? |
| Ergonomique | Les postures sont-elles contraignantes ? Y a-t-il des ports de charges ? |
| Psychosocial | Y a-t-il des situations de stress, de conflit, de violence ? |
| Incendie/explosion | Y a-t-il des produits inflammables, des sources d'ignition ? |
Étape 3 : Évaluer la criticité de chaque risque
La criticité d'un risque se mesure en croisant deux facteurs :
Gravité (G) :
- 1 = Accident/maladie sans arrêt de travail
- 2 = Accident/maladie avec arrêt de travail
- 3 = Accident/maladie avec incapacité permanente
- 4 = Accident mortel
Fréquence d'exposition (F) :
- 1 = Exposition rare (< 1 fois par an)
- 2 = Exposition occasionnelle (quelques fois par an)
- 3 = Exposition régulière (plusieurs fois par semaine)
- 4 = Exposition quotidienne
Criticité = G × F
| Criticité | Niveau | Action |
|---|---|---|
| 1-4 | Faible | Surveillance |
| 5-8 | Modéré | Action programmée |
| 9-12 | Élevé | Action prioritaire |
| > 12 | Critique | Action immédiate |
Étape 4 : Tenir compte des mesures de prévention existantes
Pour chaque risque identifié, évaluez si des mesures de prévention sont déjà en place :
- Prévention collective : isolation d'une machine bruyante, ventilation, protections mécaniques
- Prévention organisationnelle : rotation des postes, procédures de travail sécurisées
- Prévention individuelle : EPI (gants, masques, lunettes)
Réévaluez la criticité avec les mesures existantes pour voir si le risque résiduel est acceptable.
Étape 5 : Élaborer le plan d'actions
Pour les risques dont la criticité résiduelle est encore trop élevée, définissez des actions correctives :
| Risque | Action | Responsable | Délai | Coût estimé |
|---|---|---|---|---|
| Exposition aux DASRI | Revoir protocole piquants | Dr Dupont | 3 mois | 0 |
| TMS (postures) | Acquisition accoudoir | Direction | 6 mois | 500 € |
Les erreurs fréquentes dans l'évaluation des risques
- Ne pas impliquer les salariés : ceux qui travaillent au poste connaissent mieux les risques que le gestionnaire
- Être trop général : "risque de chute" sans préciser où et comment n'est pas actionnable
- Ignorer les risques psychosociaux : stress, harcèlement, épuisement professionnel sont des risques comme les autres
- Ne pas mettre à jour : une évaluation figée ne protège pas contre les nouvelles situations
Questions fréquentes
Faut-il faire appel à un consultant externe pour réaliser l'évaluation des risques ? Non, c'est la responsabilité de l'employeur. Un consultant peut vous aider à démarrer ou à structurer votre démarche, mais vous connaissez mieux que quiconque les risques de votre activité. La médecine du travail peut également vous accompagner gratuitement.
Les salariés doivent-ils participer à l'évaluation des risques ? Fortement recommandé et, pour les entreprises avec CSE, obligatoire. Les salariés sont les mieux placés pour identifier les risques de leurs postes de travail.
Peut-on utiliser un document type fourni par la fédération professionnelle ? Oui, comme point de départ. Mais le DUERP doit être personnalisé à votre situation réelle. Un document générique non adapté à votre cabinet n'a pas de valeur probante.